L'art de l'accueil client au pays de l'hospitalité / Annick Diedo Kone

Public ISBD Titre : L'art de l'accueil client au pays de l'hospitalité Type de document : texte imprimé Auteurs : Annick Diedo Kone, Auteur ; Robert Beugré Mambé, Préfacier, etc. Editeur : [Abidjan] : Saint Graal Ivoirien Année de publication : 2025 Importance : 1 vol. (367 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 14 cm ISBN/ISSN/EAN : 9798871444436 Langues : Français (fre) Mots-clés : Hospitalité, accueil Index. décimale : 658.812 Relations avec la clientèle (accueil, plaintes, réclamations, retours, service après-vente) L'art de l'accueil client au pays de l'hospitalité [texte imprimé] / Annick Diedo Kone, Auteur ; Robert Beugré Mambé, Préfacier, etc. . - [Abidjan] : Saint Graal Ivoirien, 2025 . - 1 vol. (367 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 14 cm. ISBN : 9798871444436 Langues : Français (fre) Mots-clés : Hospitalité, accueil Index. décimale : 658.812 Relations avec la clientèle (accueil, plaintes, réclamations, retours, service après-vente)

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
101467	BP EC 101467	Livre	Banque de prêt	Ecrits divers	Disponible
101468	BP EC 101468	Livre	Banque de prêt	Ecrits divers	Disponible
101469	BR 658.812 KON 101469	Livre	Bibliothèque de Recherche	300	Exclu du prêt

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